青春跃动岳阳城，三湘逐梦三大球。11月28日晚，伴随着闭幕式圆满结束，中华人民共和国第一届青少年三大球运动会（简称“三大球运动会”）在湖南理工学院南院体育综合馆徐徐落下帷幕。此次青少年体育盛会自11月20日晚在湖南贺龙体育馆开幕，来自全国25个省区市，共96支球队以及千余名裁判员、技术官员、媒体记者等齐聚长沙与岳阳，共同奔赴这场充满激情与梦想的体育盛宴、青春盛会，共同见证了我国青少年竞技体育的蓬勃朝气与美好未来。
运动健儿们在赛场上奋力拼搏，收获荣耀。而在赛场外，市城运集团第一时间成立赛事服务领导小组及工作专班，组建起竞赛场馆保障组、团队接待服务组、出行车辆调度组、赛点餐饮服务组、赛事服务培训组等工作组，专班各组同向发力，高标准高质量高水平完成了中华人民共和国第一届青少年三大球运动会岳阳赛区赛事服务工作！
同心共赴体育盛会，赛事服务当“燃”有我。市城运集团组织团委及教文子公司组建200余人精锐团队，作为本届三大球运动会最坚实的后盾力量，来自集团各部门单位的保赛精英们，按照“大球有我、尽职尽责、不负期待”的工作标准，夜以继日地投身于本届赛事后勤工作中，用优质服务迎接八方来客。在每一个需要解决关键问题的地方，都有赛事服务工作人员的身影，他们以身作则，用行动筑牢赛事 “服务网”，确保本届运动会精彩圆满、安全无忧。
此次赛事规格高、要求严、时间紧，市城运集团所属的市十四中体育馆、市九中体育馆作为本届青少年三大球运动会男子排球赛事场馆，集团紧盯提速提质改造工作目标，如期保质完成场馆改造建设任务。
11月赛前全要素演练期间，集团领导实地调研体育场馆改造、设备调试及后勤服务等情况，两大场馆的“保赛指挥员”们迅速统筹部署各项工作，为三大球运动会 “量身定制”运维方案，以超前思维保障场馆运行总体目标，制定了“快速反应、严格执行、限时完成”的工作方针，督促保障组务必在各竞赛服务中落实标准规范。
场馆各组向着攻克赛事筹备中出现的一个个复杂问题接续冲锋、扎实推进，在维护场馆设备、电力和运行维护值守、安全保卫、交通组织、体育展示、信息通讯、给排水、暖通空调、消防安全等层面确保赛场运转正常，让每一处体育运动的精彩瞬间完美呈现。市十四中体育馆还见证了湖南男排荣获全国季军的历史最好成绩，一份场馆的独家记忆就此铭刻。
面面俱到 暖心后勤强保障
你的精彩，有我守护！市城运集团坚持以全局思维推动服务工作，切实以高质量后勤保障为精彩赛事“加油添彩”。团队接待服务组主动对接赛事裁判员、技术官员、运动员、教练员、志愿者的饮食、住宿、交通工作与赛事所需物资、应急物资的领用，统筹协调工作过程中出现的困难和问题，积极调整工作思路方案、优化服务流程。
赛事前期各小组兵分多路，前往多处接待驻地，如同精细的 “体检员” 与严苛的 “把关者”，点对点展开全方位、深层次的后勤保障督导行动，通过细致检查客房布置、接待流程等关键环节，指导驻地酒店提升服务，让运动员等从入住伊始便能体验到贴心、周到的高品质居住服务 ，用心用情做好各代表队的后勤保障服务。
为助力志愿者团队尽早进入角色，以最佳状态做好大赛服务，集团组织开展后勤接待服务培训会，内容涉及大赛筹备情况、志愿服务内容、志愿服务通用礼仪、安全注意事项、大赛志愿者应知应会等方面，围绕组织建设、人员保障、精品打造三个方面开展授课，旨在健全赛时服务管理和协同联动等工作机制，确保运动会志愿服务工作高效运转。
据赛点工作人员餐饮服务组相关负责人介绍，为保障工作人员就餐安全，餐饮组对食材供应商进行严格筛选和审核，通过建立食品安全检测机制，确保食材的质量和安全，并实行统一配送，确保“贮存规范、配送规范、安全可靠”。
双剑合璧 安畅出行我护航
你比赛，我护航！论如何将裁判员、技术官员、运动员等顺利送抵场馆、场地，还得是出行车辆调度组来全力护航。历经16个日夜奔赴在赛区、赛场、驻地三条战线，调度168台大中小车辆，146名志愿者风雨同行，累计470余次接送进出站，累计往返150余次长沙、岳阳，累计出车3200余次。车辆调度组全方位多举措为参赛全员提供全链条、安心、顺畅的出行保障。
该组有关负责人说：“我们不仅仅是为了把运动员安全的送达赛场，让他们对于比赛没有后顾之忧，也是希望能通过我们用心的服务，给这些来岳参赛的运动员们留下一个好的印象，让他们在未来回忆起本届运动会时，常感温馨”。
赛事服务工作专班成员与江苏男排合影
同时还有这样一群24小时随时待命的志愿者们，默默守护着这场盛会，他们匆匆穿梭于比赛大厅、各功能房间、看台、场馆通道、外围路面、球员休息室等场所，在赛事期间风雨兼程。
市城运集团细划随队配备人员，筹备安排64名随队志愿者在本次大赛中为各球队提供“管家式”、“一对一”的服务，志愿者们与球队领队和各部门负责人进行及时对接，从球队抵岳起就一直“陪伴”着队员们。除了繁琐的常规任务外，随队志愿者们也需要应对各种突发状况，时刻发扬“城运人”精神，为运动员及教练员们提供专业高效且暖心周到的人文关怀。
正式开赛后，为了比赛项目能够顺利有序地进行，随队志愿者们全程跟队，一站就是一整天，力争为运动员们随时随地做好幕后的服务保障工作。尽管疲惫，但看着自己负责的球队在比赛中的精彩表现，随队志愿者们满是汗水的脸上洋溢着幸福而又自豪的笑容。
负责陕西女足的志愿者说：记得第一次带你们去场馆训练后，你们问我:“扫把在哪儿，你们的鞋子沾了草将休息室弄脏了，需要打扫一下”，我说:“没关系的”。当时我的内心一触，心里暖暖的。一段段难忘的冬日故事在赛场内外编织开来。
负责江苏女篮的志愿者说：十多天的相处，球队带给我的感觉是一个积极上进、温馨有爱又很内敛的大家庭。从小事里就能看出几位大家长对球员的细致呵护，不论是对于突发事件的处理能力和应对方式，还是大家对待每次训练以及比赛积极守时的态度，还有瓶盖上的笑脸等等小细节，在这个大家庭中就好像是一群大树护着一群小树，希望他们茁壮成长，很有幸能参与这次志愿服务工作，从中受益匪浅！
随队志愿者与湖北女足合影
随队志愿者与湖北男篮合影
随队志愿者与山西女篮合影
随队志愿者与陕西女篮合影
随队志愿者与新疆男篮合影
后勤服务志愿者与上海女足合影
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