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“亲清”服务优不优 合作伙伴来评价 | 市城运集团开展“亲清”服务满意度“背靠背”测评

发表时间:2023-07-24    人气:1474    来源:原创 A+A-


为进一步推动构建“亲不逾矩、清不远疏”新型“亲清”合作关系,营造良好的项目管理环境,推动项目管理人员认真履职、廉洁履职,共同打造“清廉工程”样板的城运品牌,市城运集团近期召开“亲清”服务满意度“背靠背”测评会。集团党委书记、董事长刘爱军出席并讲话,集团党委委员、纪委书记黎继华、工会主席陈仁和参加会议。



会上,黎继华首先对“亲清”服务满意度“背靠背”测评工作方案进行了详细的解读


随后,集团诚邀35家在建项目合作单位相关负责人共计100余人,现场对集团下属项目管理部门单位及从业人员从制度建设、服务保障、服务态度及是否存在索拿卡要问题等方面进行“亲清”服务满意度“背靠背”测评。此次测评采用“一人一信封一测评表”匿名式测评,由集团纪委安排专人负责统计并全程录像,确保测评结果的客观、真实、有效。


刘爱军指出,通过“背靠背”测评收集项目合作单位的客观真实意见,目的是为了改变工作作风,优化服务闭环流程的工作效率,以更实举措提升服务新效能,为合作伙伴提供一个好的合作服务环境,同时相关部门也要加大测评成果运用,扩大经验覆盖广度,进一步构建“和美”的亲清关系,促使各项合作事宜正常、有序、清廉地推进下去。


后续集团也将逐步以项目管理支部为核心,组织五方主体(即建设方、施工方、监理方、设计方、勘察方)开展各类“廉洁共建”活动,构建廉课联学、活动联办、监督联动、品牌联建、示范共建、成果共享的长效机制,加快工程建设速度,提高工程建设质量,打造“清廉工程”样板,携手共进,“亲清”共赢,大力营造“清廉城运”建设的良好氛围。


此前,集团还召开了2023年上半年机关部门述职述廉评议考核会,“面对面”评议,“背靠背”测评,双评同向发力转作风、优服务,切实把双评成效转化推动工作能力大提升的有力举措,锚定奋进目标再升温、再提速、再突破。

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